據(jù)現(xiàn)場(chǎng)用戶表示，排隊(duì)之后ofo只是對(duì)用戶信息進(jìn)行登記，承諾三個(gè)工作日內(nèi)到賬，但登記的前提是，一定要本人拿身份證到現(xiàn)場(chǎng)，而且只受理在網(wǎng)上申請(qǐng)退款超過(guò)15個(gè)工作日的用戶。

　　現(xiàn)場(chǎng)盡管設(shè)置了排隊(duì)指引，但由于前來(lái)退款的用戶數(shù)量很多，隊(duì)伍已經(jīng)排到了附近商場(chǎng)門口。大廈還為此專門采取特殊措施，其中三臺(tái)電梯專供退押金用戶使用。

　　此前據(jù)北青報(bào)報(bào)道，在北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo小黃車總部，一些市民個(gè)人或者全家一起出動(dòng)辦理退款，現(xiàn)場(chǎng)退押金快速、順利。但由于路程遙遠(yuǎn)，退款辦理時(shí)間又安排在工作日，還是有不少市民選擇了放棄。而線上退押金仍需要等待15個(gè)工作日。

　　ofo方面今日早些時(shí)候回應(yīng)稱，ofo押金正常可退，用戶可在App端自行申請(qǐng)，0-15個(gè)工作日到賬。并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)退押金的情況，只是對(duì)逾期未退的用戶進(jìn)行了登記，并將重新核查。