隨后肯德基官網(wǎng)微博也轉(zhuǎn)發(fā)該條微博并以賣萌口味式道歉稱:小肯今天攤上大事了。阿聯(lián)來小肯家捧場(chǎng)結(jié)果卻在漢堡中吃到異物。經(jīng)小肯緊急核實(shí),發(fā)現(xiàn)是端烤盤用的隔熱手套上的毛線。雖然餐廳經(jīng)理已經(jīng)第一時(shí)間致歉、更換食物……但錯(cuò)就是錯(cuò)了~悔~小肯在這里真誠(chéng)致歉,也請(qǐng)大家給小肯改正的機(jī)會(huì)~”
雖然肯德基在第一時(shí)間給與道歉以及解釋,但似乎并未受到網(wǎng)友們的諒解,反倒引來不少網(wǎng)友吐槽稱:“得虧是易建聯(lián),換了我去就算吃出整雙手套也沒人搭理。”也有部分網(wǎng)友稱:名人效應(yīng),待遇就是不一樣,不過也是因?yàn)榕旅诵?yīng)影響自身形象的公關(guān)罷了!如果是一般顧客發(fā)條微博也有如此誠(chéng)懇致歉就好了!”
27日,河南信陽(yáng)4歲小女孩喝香飄飄奶茶??旌韧陼r(shí),吸管掉到杯里。爺爺幫忙將奶茶蓋打開取吸管,一只深色小青蛙出現(xiàn)在杯底,長(zhǎng)約2cm,前左腿缺失,腿腳張開耷拉著。事后廠家提出賠4箱奶茶,但以前很喜歡奶茶的小女孩,再也不敢喝了。
“和朋友開開心心吃飯,要了幾瓶帝豪酒助興,結(jié)果準(zhǔn)備打開時(shí)發(fā)現(xiàn)酒里泡著只蛾子,一桌子人的胃都翻江倒海起來。”近日,市民王先生向記者反映,3日晚上,他和幾個(gè)朋友在棗莊市中區(qū)齊村鎮(zhèn)的一飯店吃飯,遇到了這么一件窩心事。
“5月3日晚上,我和幾個(gè)朋友在棗莊市中區(qū)一飯店吃飯,席間大家點(diǎn)了幾瓶帝豪酒,”王先生給記者回憶說道,喝完一瓶準(zhǔn)備再開一瓶時(shí),突然發(fā)現(xiàn)酒瓶中有個(gè)“異物”,經(jīng)過仔細(xì)辨認(rèn)竟然是只蛾子,個(gè)頭兒還不小。全桌人心情頓時(shí)一下全無,大家就沒有打開瓶蓋,叫來飯店老板問個(gè)明白,老板說飯店的酒都是帝豪酒廠人員長(zhǎng)期供應(yīng),不是假酒。
王先生說,發(fā)生此事后,朋友曾致電廠家,當(dāng)時(shí)酒廠人員也來飯店核實(shí)情況,酒店老板告訴酒廠人員,酒被我們帶走了,但老板給工作人員看了當(dāng)時(shí)拍的照片,工作人員仔細(xì)看了照片,當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)是帝豪生產(chǎn)的一批白酒,表示一定向酒廠上級(jí)反映問題。“當(dāng)時(shí)他們還說,蛾子應(yīng)該不是通過酒水灌裝進(jìn)去的,估計(jì)瓶子里本來就有。”
“帝豪是咱棗莊知名白酒,棗莊人喝帝豪的也多,這么多老百姓喝帝豪,信任帝豪,突然就喝出個(gè)大蛾子來,怎么再讓我們信任它?”更讓王先生生氣的是,酒廠工作人員去飯店核實(shí)確認(rèn)后就再也沒了下文,“是哪個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有問題,還是錯(cuò)不在帝豪,都給我們個(gè)說法,我們是消費(fèi)者,就是想聽個(gè)解釋。”遺憾的是,帝豪酒廠此后一直沒有給出明確的答復(fù)和解決方案。
J女士向記者投訴,2009年8月1日18時(shí)15分,J女士與丈夫及2歲2個(gè)月大的兒子去到位于廣州市中華廣場(chǎng)七樓的真功夫連鎖快餐店進(jìn)餐,當(dāng)時(shí)J女士購(gòu)買了一份2號(hào)雞腿肉套餐、換購(gòu)了一份鮮奶燉蛋、一份獅子頭含湯。購(gòu)餐后先給兒子喂飯,當(dāng)他吃完后輪到J女士吃時(shí)突然發(fā)現(xiàn)該雞肉套餐內(nèi)竟夾有一張卷著帶血跡的創(chuàng)可貼,當(dāng)時(shí)J女士惡心到全身立即起雞皮疙瘩,馬上就反胃想吐了。但是小兒剛剛吃完,不忍心馬上扣喉嚨讓他吐出來。