盡管世界各地的智能手機價格十分接近,但設備的支付方式依然是計費難題。在美國市場,大多數(shù)用戶購買新機都會參加運營商的合約計劃,由此獲得折扣;而運營商則從話費中獲得利潤。但是在很多其他國家,消費者往往都是直接購買裸機。
另外,手機話費的支付形式還包括預付費和后付費。通常,合約計劃的用戶都屬于后付費,在美國市場比較常見,用戶需要支付一個固定的月付金額,換來相應的服務。而在發(fā)展中國家,預付費則是常態(tài),用戶需要首先為手機充值,再去選擇相應的服務。
新興市場的進步
發(fā)達國家并不是唯一經歷一段熱潮的地方,事實上,發(fā)展中國家的增速依舊超越了西方發(fā)達國家,其中,以中國、印度、印度尼西亞、巴西、巴基斯坦和尼日利亞為主。這些國家擁有龐大的用戶基數(shù),并且擁有更豐富的低端設備以及基礎的低價資費套餐。以印度為例,目前擁有6.99億手機用戶,占其總人口的73.1%,基本的套餐價格僅為2美元(約合人民幣13元),包含的語音和短信計劃,平均每分鐘的通話費用僅為0.25盧比(約合人民幣0.025元),十分低廉。同時,印度政府還在扶持移動應用,推出了大規(guī)模的IT掃盲運動,使得59%的印度人通過移動端口接入互聯(lián)網(wǎng)。另外,低成本設備也是推廣的關鍵,包括50美元(約合人民幣300元)的低價Android平板。
售價50美元的Aakash Android平板
本地品牌的所生產的低價設備,在發(fā)展中國家也如雨后春筍版涌現(xiàn)。諸如印度的Aakash,以及來自中國、在尼日利亞設廠的TECNO,都在這些新興市場中推出了低于100美元的智能手機或平板電腦。除此之外,一些運營商也推出了更加實惠的數(shù)據(jù)套餐。比如在馬來西亞,收入低于925美元的21至30歲用戶,都能夠享受到更優(yōu)惠的智能手機套餐;而在中國,話費的返還其實是一個數(shù)字游戲,是否優(yōu)惠則取決你的實際使用需求。
手機和話費的未來走勢
事實上,手機設備的全球統(tǒng)一定價已經形成,無論你在哪個國家,設備的價格都沒有太大的差別,主要的差異仍然是運營商的資費定制形式。除了傳統(tǒng)的合約計劃、預付費模式,還將出現(xiàn)手機租憑等新興模式。運營商的利潤點在于如何通過最新的設備吸引用戶繼續(xù)使用它們的服務,而一部分零售商則開始回收用戶的舊設備,將其零件翻新再以較低的價格輸出到發(fā)展中市場。
至于美國市場,合約計劃和手機價格并不會更便宜,不過運營商們也逐漸開化了一些,開始提供無鎖機和自由合約,更能滿足消費者的個性化需求,這也是一種賣方市場轉向買方市場的必然趨勢。