之后網(wǎng)易的一款手游《明日之后》炸服更加嚴重。本來有游戲主播高高興興想直播玩這個游戲,誰知游戲剛一上線,玩家在線數(shù)量太多,首測第一天導致31個服務器均出現(xiàn)排隊情況,當時安裝這游戲的玩家有393萬,關注度314萬,開測之前是8+分,但現(xiàn)在評分4分不到。


到了2019年,手游炸服越來越嚴重。什么來回loading、排隊登錄等狀況百出。玩家也毫不留情,紛紛因為這個給了游戲差評。就連我,也曾經(jīng)因為《文豪迷犬》剛上線的時候炸服,只出現(xiàn)黑屏和小虎loading的畫面,也作過一首歌吐槽過。

因為炸服,部分游戲廠商的產(chǎn)品推廣流程漸漸變成“1月預告,2月預熱;3月開測,4月道歉”,差評和掉評分隨之而來。對于玩家來說,炸服對他們的游玩體驗真的十分不好,迅速磨掉他們對游戲的期待心和好奇心。就算是有補償,也補償不了玩家在排隊期間早已碎掉的耐心。這一點,我非常理解。但對于廠商,特別是第一次做游戲,花了2年時間,把全部心血用來研發(fā)、測試、運營游戲的工作人員來說,辛辛苦苦做的游戲就被炸服毀于一旦,隨之就被差評吞沒。這種苦,像誰申訴?那么話說回來了,炸服究竟算不算是差評的一部分呢?我個人覺得要取決于游戲內容本身與游戲廠商對待此事的態(tài)度。游戲內容質量十分上乘,加上有情懷加持,玩家當然不管多久都會等。例如之前的魔獸世界懷舊服,就算是要排幾個小時的隊,玩家們都愿意等。

為啥?還不是因為游戲本身內容不錯,值得一試,還有當年組隊的兄弟情懷!但如果游戲本身內容質量一般,人氣虛高,又出現(xiàn)炸服等情況,那就另計了。另外就是廠商對待炸服的態(tài)度。出現(xiàn)炸服,廠商一般會馬上發(fā)公告回應并對玩家們做出對應的補償,除此之外還會加緊修復服務器bug,務求讓玩家盡快進入游戲,以免掉線。后續(xù)也因為玩家的反饋不斷對游戲做出優(yōu)化,那么即使出現(xiàn)炸服這種情況,我個人覺得還不算是差評。但有一種炸服情況,我真的特別惡心。

那就是利用炸服來為游戲搞惡意饑餓營銷。以前我玩過一個小游戲,名氣不太大,脾氣卻蠻大,利用炸服來搞饑餓營銷,事后也沒有對應的補償和道歉。這種情況我以前遇到過,后面我一生氣,趕緊卸載了。而那款游戲,我沒有看到后續(xù)運營的消息。這種做法只是吸引一波流量,但口碑絕對是完全不管的。不知道你們,又怎么看呢??