問：請問你如何在「喜愛在現(xiàn)代戰(zhàn)域里享受游戲操作及過程」的粉絲以及「先前的其他《使命召喚》作品只要有一把槍射擊就好」的粉絲、兩者粉絲之間取得平衡呢？

　　David：我們在平衡游戲上有一套系統(tǒng)，不管游戲是《黑色行動》一代或是《冷戰(zhàn)》都會用同一套系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)概念主要看三件事，首先是從得到的數(shù)據(jù)看到什么反應(yīng)，意思是從搜集數(shù)據(jù)可能會看到有特定槍枝在效果與表現(xiàn)原本需要什么感覺、但實(shí)際上是不是呈現(xiàn)了這種感覺，我們不想要讓玩家覺得好像被騙了。第二點(diǎn)就是從開發(fā)團(tuán)隊(duì)測試時(shí)所得到的觀念與想法，第三個(gè)就是粉絲與玩家的意見回饋。

　　只有當(dāng)這三者有交集時(shí)，才能說這游戲平衡做好了，這三者要有交集、有時(shí)并不容易，問題在于如何讓三者有交集，也就是說我們在做平衡時(shí)，不是用第三方也不是之前所做的其他游戲標(biāo)準(zhǔn)來平衡，而是用從我們角度來說，例如設(shè)計(jì)積分獎勵時(shí)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)會期待有什么積分獎勵制度是我們所喜歡的、是我們所想要呈現(xiàn)的，如果特定獎勵可以提高奔跑速度、那可以提高到多少，我們會想把這種期望做到游戲中，所以在平衡時(shí)，會看是否符合實(shí)際數(shù)據(jù)、符合我們與玩家的期望，是否三者都能滿足呢？對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說，常做的就是這樣子的平衡，所以做游戲時(shí)我們都是用這種策略，重點(diǎn)還是我們希望呈現(xiàn)的我們有沒有做到，而玩家的反應(yīng)如何。

　　將考慮讓玩家可以用更快方式取得新裝備

　　問：根據(jù)目前beta玩家的感想，游戲中在槍枝的升級上會需要花上不少的時(shí)間，請問這是開發(fā)團(tuán)隊(duì)蓄意設(shè)計(jì)的嗎？或是未來在游戲正式上市前會有重新平衡及評估呢？

　　Matt：的確，我們內(nèi)部也有出現(xiàn)這樣的反應(yīng)，這是為什么我們要做Beta測試的原因，目的不只是測試服務(wù)器、系統(tǒng)、搜集槍枝表現(xiàn)數(shù)據(jù)，更希望了解玩家在升級是否順利、節(jié)奏如何，我們有聽到這樣的回應(yīng)，就像過去游戲從Alpha到Beta測試到上市，我們會隨時(shí)了解玩家回應(yīng)，然后根據(jù)需求做出平衡性調(diào)整。

　　我可以跟玩家說，請不要擔(dān)心，我們會盡量讓游戲滿足玩家期望，但同時(shí)也想說，我們不想一次做出太大的變動，怕會讓玩家吸收新資訊太多，不想讓玩家出現(xiàn)覺得資訊爆炸這樣的狀況，包括像是地圖的大小、地圖熟悉度等，加上要玩的是骯臟炸彈（DirtyBomb）或是其他模式的玩家玩法不太一樣，要做到所有玩家滿意還是要花一番功夫，但這是制作團(tuán)隊(duì)終極目標(biāo)?；剡^頭來說，就是這回應(yīng)我們有聽到，我們有準(zhǔn)備好一些讓玩家很喜歡的方式，讓玩家用更快方式取得新裝備。

　　問：對于PS4版測試后，玩家回饋意見中有哪些部分印象比較深刻？在經(jīng)歷測試過程后，有沒有計(jì)劃要修正的部分？

　　Matt：對我們來說，我們隨時(shí)都在看玩家回應(yīng)，真的看了很多，我有時(shí)候都覺得自己應(yīng)該要減少一點(diǎn)看玩家回應(yīng)的時(shí)間，但我非常在意玩家想法，大家就是會一直看。

　　如果談到印象最深刻回應(yīng)的話，其實(shí)如果想要讓我們印象深刻，就是提的回應(yīng)是玩家仔細(xì)想過的，而不需要特定主題內(nèi)容，只要很清楚的把想法用自己的話、表達(dá)出來，就會讓我們印象深刻，以制作人角度來說，就是要把玩家回應(yīng)納入考量、想出解決方法，如何做到就是我們的工作了。

　　David：玩家說他想要什么這件事很容易，例如你希望這把槍的速度裝填速度是原本兩倍，這些希望我們都懂，玩家會很常常許愿有一堆游戲調(diào)整。但對開發(fā)團(tuán)隊(duì)來說，如果玩家很清楚把遇到問題描述出來、甚至講出心中覺得的解決問題方法的話，對我們會比較有幫助。我們團(tuán)隊(duì)在游戲設(shè)計(jì)有多年經(jīng)驗(yàn)，碰到玩家問題會想盡辦法解決，但不希望為了解決一問題而衍生出新問題，我們也是一而再再而三地，從Alpha到Beta測試一直收到玩家回應(yīng)，清楚提出問題甚至提議解決方法的都會讓我們印象深刻。

　　反過來說，玩家若只是說，我希望什么什么變強(qiáng)，這種就比較難去處理或應(yīng)對，因?yàn)槲也恢罏槭裁茨阆Ｍ@個(gè)效果要變強(qiáng)或某個(gè)地方速度要變快，如果你說你希望這裝填速度比較快，但這是否會造成其他問題，這樣比較難直接處理這種要求。

　　以印象最深來說，只要清楚描述問題都讓我印象深刻，我們都非常喜歡聽到玩家回應(yīng)，在此也趁機(jī)感謝很多玩家熱情給我們意見，并讓我們有改進(jìn)游戲的機(jī)會。

　　問：請問多人游戲里有哪些彩蛋，是開發(fā)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)時(shí)想要透過游戲表達(dá)的嗎？

　　Matt：以多人模式特色來說，我們會希望給玩家越多特色越好，重點(diǎn)就是希望讓越多玩家喜愛這游戲。

　　基本上設(shè)計(jì)這游戲就像顧客去冰淇淋店，你想要吃香草還是煙熏豬肉口味的冰淇淋，我們不知道每個(gè)來的顧客愛什么，但我們希望都能提供你想要的口味。所以不管是你喜歡團(tuán)隊(duì)死斗或是六對六，有的玩家進(jìn)入多人模式就是想要把槍掏出來殺敵，而有的玩家希望要解謎元素或是任務(wù)目標(biāo)，所以這也是我們后來設(shè)計(jì)火力小組骯臟炸彈的模式，主要是希望給予更多選擇越好，在此游戲中讓玩家可以不管想玩哪些模式都能體驗(yàn)得到，六對六、十二對十二、火力小組：骯臟炸彈等等盡可能提供多樣化模式，讓玩家可以看心情來選擇。

　　David：我自己是最喜歡火力小組的。

　　問：許多玩家對于FrankWoods在預(yù)購包里以操作者的新外觀重新回歸游戲感到無比開心，請問我們未來還能期待其他舊角色如ViktorReznov等以新外觀的方式出現(xiàn)嗎？

　　David：我想這是機(jī)密資訊。我真的沒辦法都公布出來，如果我在訪談中泄露機(jī)密，我老板就不會讓我做訪談了，我很喜歡跟大家交流，所以我沒法公布一些事情，我不能講的事情很多，而且很精彩，但我真的不能講...抱歉...

　　個(gè)別槍枝瞄準(zhǔn)穩(wěn)定度將于后續(xù)陸續(xù)調(diào)整

　　問：玩過Beta測試一段時(shí)間的玩家想必都有感受到瞄準(zhǔn)輔助的不協(xié)調(diào)性。有那么一瞬間你會誤以為你完美的瞄準(zhǔn)了，但下一秒你會發(fā)現(xiàn)你又脫離了目標(biāo)。請問關(guān)于此問題，開發(fā)團(tuán)隊(duì)有任何解決的辦法嗎？因?yàn)橐酝摹妒姑賳尽纷髌访闇?zhǔn)輔助系統(tǒng)都非常完美，沒有此問題。

　　David：這個(gè)要根據(jù)實(shí)際情況而定，如果有擷取影片的話，我們很想要進(jìn)一步了解。準(zhǔn)心穩(wěn)定系統(tǒng)是我們非常重視的，我們在開發(fā)時(shí)一開始會先以廣泛的、所有槍枝通用性穩(wěn)定系統(tǒng)來進(jìn)行，接著我們再針對每個(gè)槍枝來調(diào)整。因此，整個(gè)過程中難免會要逐步調(diào)整，我很高興玩家注意到這點(diǎn)，之后我們再進(jìn)行槍枝細(xì)部微調(diào)會注意這點(diǎn)，或許有的覺得槍枝表現(xiàn)跟過去不太一樣，不過，目前游戲現(xiàn)在還在進(jìn)行通用調(diào)整，各自細(xì)部調(diào)整會再陸續(xù)進(jìn)行。

　　Matt：當(dāng)我在測試時(shí)，我覺得如果表現(xiàn)跟我預(yù)期不同，就會把影片錄給團(tuán)隊(duì)討論，來進(jìn)行除錯。在測試時(shí)，難免會碰到這樣的情況，可以請玩家回報(bào)、我們會盡力除錯，與其玩家貼文說這太OP，不如把影片傳給我們看、告訴我們這武器表現(xiàn)不穩(wěn)定。因此若出現(xiàn)相關(guān)問題、有實(shí)際影片請務(wù)必給我們，讓我們可以馬上動手測試看是否哪里需要改進(jìn)。

　　問：游戲中的SBMM系統(tǒng)對于新手玩家是友善的，因?yàn)樗麄儾粫簧暇€就遇到老手。但同時(shí)，對于老玩家們來說這卻是一個(gè)很大的挫敗，因?yàn)榇髲d里永遠(yuǎn)擠著跟自己實(shí)力相當(dāng)?shù)膶κ?。請問有任何能讓SBMM更公平的解決方法嗎？開發(fā)團(tuán)隊(duì)會如何改善呢？

　　Matt：對我們來說最重要的是Ping值，當(dāng)我們進(jìn)行玩家匹配、會希望確定游戲延遲能夠越少越好。匹配就是Ping值為王，當(dāng)然還有很多考量要素，但能避免延遲是最重要的一件事，這是我們希望玩家能夠擁有的。

　　David：我知道這是個(gè)很熱門的話題，我們要花更多時(shí)間來討論這個(gè)話題，但試想如果老手玩家遇到都是老手玩家，這真的是不公平嗎？這個(gè)是有趣的討論主題，但我們討論這件事時(shí)最重要的還是我們不會犧牲Ping值，匹配時(shí)一定會把延遲程度作為第一考量。

　　問：跨平臺游戲已推出一段時(shí)間了，大約是從2019年的《現(xiàn)代戰(zhàn)爭》開始。在匹配系統(tǒng)的部分，我們可以期待更多的跨平臺的玩家匹配可能性嗎？(例如讓不同平臺玩家能在同一個(gè)大廳)或者跨平臺只支持各游戲機(jī)的玩家之間的匹配呢？

　　David：大家都想要讓玩家能夠滿意。從跨平臺角度來說，我們會希望玩家在游戲時(shí)每個(gè)人所擁有的操控程度是接近的，例如有的人不想跟PC玩家玩，如果說匹配的母體夠大，我們就可以做更細(xì)部的調(diào)整，我們原則希望讓同一平臺上玩家可以互相進(jìn)行游戲、使用相似的操控與介面來處于同一戰(zhàn)場，但這比例有多少、是否可以讓所有匹配以同平臺、同輸入設(shè)備來進(jìn)行，要看到時(shí)母體與玩家人數(shù)而定，如果人數(shù)夠多的話就比較容易有理想的匹配。還有要強(qiáng)調(diào)的就是，PingisKing。

　　我了解玩家為何有這種考量，我是PC玩家而Matt主要是家用主機(jī)玩家，我們了解玩家的不同考量，一切順利的話，或許就有更多選擇、讓玩家可以選擇跟某平臺玩家玩，但現(xiàn)階段還無法保證什么。

　　問：本作支持跨平臺游戲，使得不僅是PC，其他四種不同游戲平臺的玩家皆可一起游戲互動。請問開發(fā)團(tuán)隊(duì)是如何優(yōu)化游戲引擎，來維持游戲流暢度的呢？在PS4Beta測試期間，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)PS4主機(jī)流暢度并不是那么穩(wěn)定。

　　Matt：以設(shè)計(jì)師來說，我不能就引擎設(shè)計(jì)調(diào)整透露太多的細(xì)節(jié)，主要動態(tài)像素調(diào)整是會有幫助，不同平臺之間藉由解析度可以動態(tài)調(diào)整應(yīng)該會有幫助。以制作人來說，我們希望在經(jīng)過測試后，能讓玩家盡快玩到，而每個(gè)玩家狀況不同，像我的PS4上沾有很多灰塵、灰塵也可能會對效能有所影響，而次世代主機(jī)可以應(yīng)用到新的技術(shù)，新舊機(jī)型我們都希望讓游戲能夠跑得很順。

　　問：對于接下來的跨平臺測試，開發(fā)團(tuán)隊(duì)做了什么樣的準(zhǔn)備，有何期待？

　　David：我們做了很多努力與準(zhǔn)備工作，不能只考量一個(gè)平臺，我做了很多PC測試、Matt都是測試家用主機(jī)，我們還常常一起玩，如果制作團(tuán)隊(duì)覺得玩起來很順，玩家玩起來應(yīng)該也比較順，我們團(tuán)隊(duì)想法就是我們滿意的話，希望玩家也能滿意，讓不管是哪個(gè)平臺例如PC、PS4、XboxOne玩到時(shí)都能都滿意。

　　在開發(fā)跨平臺重點(diǎn)方面，要讓不管哪個(gè)平臺玩家都不能有落單的感覺，我們會看各種數(shù)據(jù)，我跟Matt會討論有的介面在主機(jī)上表現(xiàn)好，但在PC上表現(xiàn)可能有問題，跨平臺會讓我們考慮到很多游戲場景，對我們是很大的訓(xùn)練也是很大的挑戰(zhàn)，尤其現(xiàn)在在家工作，因此必須花更多討論時(shí)間。

　　Matt：對我來說，這是很好的機(jī)會，我是家用主機(jī)玩家，我會希望游戲能調(diào)整視角，就是有個(gè)介面可以很容易調(diào)整視角會更好，這過往在主機(jī)上比較不好做到，但在PC上很容易做到。所以我們要在主機(jī)上如何呈現(xiàn)、這是個(gè)挑戰(zhàn)，加上有的玩家是有時(shí)用PC玩、有時(shí)又用家用主機(jī)，所以我們不會希望只有一些特色或功能只有在PC上有，而是能做到家用主機(jī)上，而這部分也是個(gè)挑戰(zhàn)。

　　問：除了鼓勵玩家達(dá)到十級以獲得槍枝藍(lán)圖外，請問參與測試還有什么其他的獎勵嗎？

　　David：在整個(gè)周末、從18日起大家就要啟動跨平臺公測，我們這次重點(diǎn)是要測試跨平臺，讓各平臺玩家同時(shí)上線，會有很多獎勵。例如在達(dá)到10級可獲得沖鋒槍武器藍(lán)圖，參加《使命召喚17：黑色行動冷戰(zhàn)》公開測試可獲得《使命召喚》手游角色阿德勒也是個(gè)獎勵，這樣可以鼓勵有玩手機(jī)游戲的玩家也參與公開測試，我們也很希望更多玩家能夠來接觸我們花了這么多心思開發(fā)的游戲，這是讓我們很興奮的事情。

達(dá)到10級可獲得沖鋒槍武器藍(lán)圖

　　《使命召喚》手游角色阿德勒