支持系統(tǒng)：iOS 9.0及以上系統(tǒng)

　　PlayStation®:

　　PlayStation®4

　　PlayStation®4 Slim

　　PlayStation®4 Pro

　　【存儲空間:  請預(yù)留 30 GB以上 可用空間】

　　Q：915PC技術(shù)性開放測試（不刪檔）是什么？會停服嗎？公測以后還能繼續(xù)玩嗎，能與公測后的手機端互通嗎？

　　A：915PC技術(shù)性開放測試（不刪檔）是為了保證《原神》公測順利開展而進行的一次大規(guī)模技術(shù)測試。

　　9月15 日上午10：00測試開放后，旅行者可以在 PC 端參與本次測試，同一游戲賬號中的對應(yīng)數(shù)據(jù)將會被完整保留，并于 9 月 28 日公測時，實現(xiàn)與移動端的數(shù)據(jù)互通。屆時，旅行者可以在手機或平板電腦上繼續(xù)暢玩游戲。

　　此外，9月28日上午8：00，915PC測試將會進入停服維護階段，維護完畢后將與iOS、Android、PS4平臺一同開啟公測，請各位旅行者提前做好時間安排。

　　Q：《原神》915PC技術(shù)測試和928公測，國內(nèi)會有幾個服務(wù)器？

　　A：

　　>>>915PC測試服務(wù)器：官方服務(wù)器-天空島服 

　　>>>928公測服務(wù)器：官方服務(wù)器-天空島服、B站服務(wù)器-世界樹服 

　　（天空島服、世界樹服數(shù)據(jù)不互通。）

　　下載信息預(yù)告

　　Q：開服前會有預(yù)下載嗎，預(yù)下載什么時間開放，如何進行預(yù)下載？

　　A：正式開服前，旅行者可以先行下載游戲及更新包，請?zhí)崆邦A(yù)留好足夠的磁盤空間并在開服前加載完畢，做好進入游戲的準備。

　　>>>關(guān)于915PC測試預(yù)下載：

　　9月13日（周日）上午10:00 PC 開放預(yù)下載。

　　PC下載地址將于9月13日上午10：00后在《原神》官網(wǎng)開放。

　　>>>關(guān)于928公測預(yù)下載：

　　9月25日（周五）下午16:00 iOS&Android 開放預(yù)下載。

　?。ㄓ捎谔O果商店可能存在延遲情況，旅行者在蘋果商店搜索原神，進入界面后的預(yù)訂按鈕可能未及時更新為預(yù)下載按鈕，請耐心等待。）

　　9月26日-00:00 （GMT+8） PS4預(yù)購?fù)婕铱商崆邦A(yù)下載。

　?。ǜ鶕?jù)索尼規(guī)定，購買PS預(yù)購禮包的玩家可以提前下載游戲。）

　　9月28日-00:00 （GMT+8） PS4免費預(yù)下載。

　?。ü珳y當日，所有PS4玩家均可免費下載《原神》。）

　　PS4下載地址：請使用PS4設(shè)備前往PlayStation Store（國服商店）進行游戲下載。

　　Q：完成預(yù)下載后，就可以順利進入游戲了嗎？還有什么需要注意的？

　　A：由于游戲可能存在較大包體更新的情況，在按上述時間完成預(yù)下載后，請于公測當日上午10:00開服前，再次點擊《原神》游戲App并及時完成更新。

　　PS相關(guān)疑問

　　Q：PS4平臺中創(chuàng)建的角色可以在手機或PC登錄嗎？

　　A：在數(shù)據(jù)方面，由于PSN賬號限制，旅行者在 PS4 平臺的游戲數(shù)據(jù)將不與其他平臺賬號互通，因此無法通過其他平臺登錄。在玩法方面，使用 PS4 平臺進行游戲的旅行者，可以在官方服務(wù)器中，加入其他平臺旅行者好友的游戲世界，一同體驗豐富的聯(lián)機活動。

　　Q：《原神》PS4版本會有DLC嗎？

　　A：《原神》會持續(xù)更新版本，提供新的游戲內(nèi)容，旅行者可以免費進行更新。

　　Q：只有PSN會員玩家才能參與聯(lián)機嗎？

　　A：不是，在游戲內(nèi)達到一定冒險等階且完成相應(yīng)任務(wù)后，所有旅行者在PS4上都可以參與《原神》聯(lián)機玩法。

　　賬號相關(guān)疑問

　　Q：可以用哪些賬號登錄《原神》？不同平臺之間的賬號數(shù)據(jù)互通嗎？不同平臺之間能參與聯(lián)機玩法嗎？

　　A：目前可用于登錄《原神》的賬號類型包括米哈游通行證、TapTap通行證、B站通行證和PSN賬號，各類賬號與服務(wù)器對應(yīng)關(guān)系如下： 

　　米哈游通行證/TapTap通行證——進入官方服務(wù)器（天空島服） 

　　B站賬號——進入B站服務(wù)器（世界樹服） 

　　PSN賬號（國服）——進入官方服務(wù)器（天空島服） 

　　在數(shù)據(jù)方面： 同在官方服務(wù)器的情況下，iOS、PC、Android平臺之間的賬號數(shù)據(jù)互通，旅行者可以在同一賬號下切換設(shè)備，暢玩游戲。由于PSN賬號限制，旅行者無法使用PSN賬號，通過其他平臺登錄游戲。

　　在玩法方面： 同在官方服務(wù)器的情況下，達到一定的冒險等階且完成相應(yīng)任務(wù)后，旅行者可申請加入彼此的游戲世界，參與聯(lián)機活動。使用 PS4 平臺進行游戲的旅行者，也可在官方服務(wù)器中，加入其他平臺旅行者好友的游戲世界，一同體驗豐富的聯(lián)機活動。

　　充值與返利疑問

　　Q：我的充值能互通嗎？

　　A：同一米哈游通行證下，所有充值所得均可互通。

　　Q：我參與了啟程測試并進行了付費充值，什么時間能領(lǐng)取到充值返利？

　　A：915PC測試開啟后，返利將以游戲內(nèi)郵件形式發(fā)放，旅行者需要使用參與啟程測試的同一賬號領(lǐng)取返利。請旅行者前往米游社《原神》頻道——旅行發(fā)現(xiàn)——充值查詢頁按鈕，查看具體返利信息和返利規(guī)則。

　　活動福利相關(guān)疑問

　　Q：開服前有哪些福利活動？每個平臺、每個服務(wù)器都能領(lǐng)取所有類型的福利嗎？

　　A：

　　各類福利活動、福利內(nèi)容與領(lǐng)取條件、領(lǐng)取方式如下（需進入游戲開啟郵件功能）： 

　　300W預(yù)約達成獎勵&各平臺關(guān)注達成獎勵——10枚相遇之緣——開服后旅行者通過游戲內(nèi)郵件領(lǐng)?。?月15日開服后至1.1版本更新前創(chuàng)建角色可獲得）； 

　　全球1000W預(yù)約達成獎勵——10枚相遇之緣——開服后旅行者冒險等階達到10級時通過游戲內(nèi)郵件領(lǐng)?。?月15日開服后至1.1版本更新前創(chuàng)建角色可獲得）； 

　　「出行整備」預(yù)抽卡活動——活動自選獎勵——開服后參與活動的旅行者通過游戲內(nèi)郵件領(lǐng)取（請旅行者在活動期間將預(yù)抽卡獎勵及時兌換至游戲中）； 

　　特殊風之翼裝扮「守候之翼」——風之翼裝扮——開服后所有旅行者通過游戲內(nèi)郵件領(lǐng)取。

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