當(dāng)Johnson告訴我，消費者的服務(wù)工作將是接下來全年的重中之重時，我心里還是充滿希望的。我認為我們可以見到實質(zhì)性的改變，或者至少可以看到Valve發(fā)出一個通知，來說明一下他們打算如何解決問題，而不是一直保持沉默。如果Valve還不能與廣大消費者就相關(guān)事宜進行真心實意的溝通，那我們要怎么相信他們那些關(guān)于會提升客戶服務(wù)的承諾呢？

　　時間已經(jīng)進入10月份了，為了一份不知道會不會有的聲明，我們已經(jīng)等了太久太久。不要再讓玩家們苦苦等待了！Valve，快點做出行動！要知道我們對Steam還是有信心的。

　　看完文章不知道有多少玩家跟這位編輯的感覺是一樣的，誠然Steam現(xiàn)在的發(fā)展越來越壯大，但是如果后續(xù)的服務(wù)沒有辦法解決好的話，也會影響太多玩家的體驗的。