3.靚號轉(zhuǎn)出要賠付，轉(zhuǎn)入需預(yù)存上萬元

　　那些花了錢買“靚號”的用戶，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)又是否順暢呢？據(jù)報道，一位聯(lián)通手機尾號“6666”的用戶反映，他的號碼在申請轉(zhuǎn)入移動網(wǎng)絡(luò)時，被要求“每月最低消費600元，預(yù)存20000元”才能入網(wǎng)；轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)絡(luò)也需辦理每月489元的最低消費套餐，并預(yù)存話費12000元。

　　對此三大運營商客服均表示，“靚號”用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)無需等到合約期滿，但要支付“違約(賠償)金”來解除協(xié)議，賠付標(biāo)準(zhǔn)因用戶協(xié)議而定。

　　而三大運營商對于“靚號”的判定標(biāo)準(zhǔn)不一，又讓用戶遇到新的問題。

　　據(jù)了解，按照目前規(guī)定，從其他運營商轉(zhuǎn)入移動的“靚號”用戶，此前不論是不是“吉祥號”、協(xié)議用戶，一經(jīng)轉(zhuǎn)入移動，如尾號“6666”在聯(lián)通不屬于“靚號”的號碼，也會被認(rèn)定為“吉祥號”。電信客服則解釋，尾號“6666”號碼轉(zhuǎn)入電信后按照規(guī)定屬于“靚號”，每月保底消費599元，預(yù)存話費24000元，協(xié)議期60個月。

　　一名電信行業(yè)分析師分析稱，若此前用戶有協(xié)議，支付違約金屬正?，F(xiàn)象，問題在于合約期限是否合理，如“2050年到期”就存在爭議。此外，違約金該收多少、具體按什么標(biāo)準(zhǔn)實施，也是一個問題，有的省份通信公司目前按合約套餐規(guī)定的每月最低消費額的30%計算違約責(zé)任。

　　有行業(yè)人士認(rèn)為，“靚號”對于三大運營商而言主要是發(fā)展高端用戶的一種資源，目前工信部門對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有了指導(dǎo)性規(guī)定，但從運營商角度來說，肯定不希望“靚號”用戶流失，目前出現(xiàn)的問題需要有一個反饋、轉(zhuǎn)變的過程。