“在推特上看到很多Switch出現(xiàn)故障的相關(guān)報(bào)告，心里想著不會(huì)吧，但沒想到自己真遇上了”，隨后他向任天堂相關(guān)售后進(jìn)行了咨詢請(qǐng)求維修，關(guān)于《寶可夢(mèng)：劍/盾》的游戲數(shù)據(jù)，對(duì)方表示會(huì)盡力保留下來(lái)，具體還要根據(jù)損壞程度來(lái)看，最壞的情況就是無(wú)法保留。他表示“為什么在游戲數(shù)據(jù)的備份方面沒有做出相關(guān)對(duì)應(yīng)呢？？？”，可以看出他也是十分懊惱。

　　在這之后，他還提到在這次Switch損壞前，游玩《寶可夢(mèng)：劍/盾》時(shí)也有出現(xiàn)過一些小故障，例如背景BGM、戰(zhàn)斗BGM會(huì)突然停止，還有不受搖桿操作控制的情況，他做出這些描述希望能給其他玩家一些參考，盡量避免出現(xiàn)相同的故障問題。

　　在最新的推文中，他表示自己已經(jīng)被告知“無(wú)法保證恢復(fù)游戲數(shù)據(jù)”，“如果要收費(fèi)的話應(yīng)該要花一萬(wàn)三千日元左右，明明只是想開開心心地玩寶可夢(mèng)”，字里行間都可以看出他流露出的難過與無(wú)奈。