規(guī)則、程序和代價
ESRB在成立之初,很大程度上參考了已經發(fā)展多年的電影分級制,根據游戲的內容對其進行分類。傳統的色情暴力之外,煙草、酒精、賭博、粗話等因素都會成為判斷依據。初期的主要分類包括:EC(Early Childhood),幼兒級(3歲),不包含任何家長認為不適宜的內容;E(Everyone),所有人級(6歲),包含少量的幻想或者適度的暴力,或者有輕度的不良語言;KA(Kids to Adults),兒童到成人級(因為定義不明確,1998年后和E級合并);T(Teen),青少年級(13歲),包含暴力、暗示性主題、 粗魯的幽默、極少的血腥、模擬的賭博,或者很少的粗話;M(Mature),成熟級(17歲),包含強烈的暴力血腥,血液飛濺、性主題,或者粗話;AO(Adults Only),限制成人級(18歲),包含大量的強烈暴力,或者明確的性主題與裸體等。其中AO級將會在銷售上受到多方面限制。
美國娛樂軟件分級委員會的官方徽標。
之后在2005年,ESRB進一步補充了E10+這一級別,建議10歲以上的玩家購買。另外為了避免審查過程影響游戲的先期宣傳,那些已經提交審查還尚未通過的游戲會先行在預告中打上“RP”(Rating Pending)的待定級別。
通常一款實體游戲如果要取得ESRB的認證,廠商首先要提供一份游戲完整或者接近完整的拷貝,尤其必須包含所有的關鍵爭議性內容。之后ESRB就會開始進行分級審核作業(yè),并將審核結果送交給開發(fā)商。倘若開發(fā)商對分級結果不滿意,可以針對其內容加以修改,并把修改后的內容再次寄出以重新評估,事實上很大一部分M級游戲起初都會被評為AO級,經過數次修改后才能最終通過認證。另外在游戲上市前夕,廠商必須將游戲的最后版本寄給ESRB,會有專業(yè)人士最后檢視游戲是否符合當初給的分級。假如游戲內容與當初的分級有落差,ESRB會要求廠商強制回收游戲,并處以一百萬美元以上的罰款。
最初和現在通行的分級情況標識。
在這一過程中,ESRB的游戲鑒定人員起到的作用最為關鍵,早期通常以三人為一組(2007年后普遍增加為七人),如果成員對分級意見達成一致后,則報告上交給ESRB總部。而ESRB要求這些人不能和任何游戲相關產業(yè)有關,同時身份必須嚴格對外保密。一般來說,這些人可能包括學校校長、家庭婦女、大學教授抑或是其他行業(yè)的上班族,盡可能覆蓋代表具有廣泛背景、種族和年齡層的不同玩家。
2011年,ESRB與美國無線通信和互聯網協會(CTIA)達成合作,開始也對網絡上的應用程序與游戲進行分級,這讓許多個人制作者大為不滿,認為ESRB開始“撈過界了”。事實上,ESRB迄今仍然是一個民間組織,他們所做的一切都是內部規(guī)定,并不具備法律相關的效力。一款游戲在理論上完全可以選擇不接受ESRB審查依然正常在美國發(fā)售,只是代價則是幾乎大部分主要零售商(也包括購物網站)都會拒絕上架銷售你的游戲,避免承擔可能引起的麻煩,這就是長期以來的行業(yè)自律所形成的共識。